albelli NL Reviews

Er zat een klein wit vlekje op een gezicht op de omslag van het boek, eigenlijk wel storend, na contact met de klantenservice, perfect en snel opgelost. Complimenten!

Datum van ervaring: 16 april 2024

Het is toch altijd een gok: je kiest na lang wikken en wegen een foto. Deze werd door Albelli direct in orde bevonden voor het doel. Prima en duidelijk bestelproces, heel fijn! En een fantastisch eindresultaat, zorgvuldig verpakt en op tijd bezorgd: op de verjaardag van mijn partner!

Datum van ervaring: 03 april 2024

Weer een prachtig Albelli fotoboek gemaakt. De kwaliteit is prima en de levertijd ook. Heel goede ervaringen met de service van Albelli. Een fijn programma om mee te werken.

Datum van ervaring: 18 april 2024

de fotoboeken zijn keurig gemaakt, goed verzorgd én bezorgd !

Datum van ervaring: 15 april 2024

Boek keurig afgedrukt. Afgeleverd met de pakketpost, geen hoekjes beschadigd zoals ik de laatste tijd vaak las. Snelle service. Top!!

Datum van ervaring: 08 april 2024

Heel fijn dat er een fotoboek generator is, die kan mooi als handvat dienen voor het eindproduct.
Zelfs voor beginners!

Datum van ervaring: 08 april 2024

Handig format om een fotoboek in elkaar te zetten. Prima mogelijkheden en handige shortcuts. Een boek maken wordt op die manier heel eenvoudig

Datum van ervaring: 03 april 2024

Mooi resultaat. Moest wel wennen aan nieuwe programma met verbeteringen, maar miste ook een aantal functionaliteiten van oude programma.

Datum van ervaring: 15 april 2024

Mooi programma om mee te werken. Snelle levering, goede kwaliteit.

Datum van ervaring: 12 april 2024

Ik gebruik jullie software al vanaf 2004 (destijds Albumprinter). Het is me altijd bevallen. Zo goed dat ik bleef terugkeren na die paar keer dat ik iets anders probeerde. Ik heb drie vragen: 1. als je kiest voor 'zelf ontwerpen' geef dan een leeg album, 2. geef de mogelijkheid om op een Mac de instellingen van je tekst te bewaren, 3. mijn foto's heb ik zelf geoptimaliseerd met bv. LR en PS, dus zou ik graag vooraf aan de bestelling een vraag willen of Albelli de foto's moet optimaliseren; als je het namelijk vergeet uit te zetten ziet je album er vreselijk uit.

Datum van ervaring: 03 april 2024

Het waren niet de beste foto's die ik voor dit album heb gebruikt, maar het is een prachtig boek geworden. Snelle levering bovendien.

Datum van ervaring: 05 april 2024

Wij bestellen al jaren naar volle tevredenheid onze fotoboeken bij Albelli. Bij ons laatste album lieten helaas al snel een aantal pagina's los. Dit werd door Albelli snel en keurig opgelost en na een paar dagen hadden we een nieuw album. Wat een goede service! Snel en zonder "gedoe". Ons volgende album bestellen we zeker weer bij Albelli.

Datum van ervaring: 28 maart 2024

Eerste afdruk was niet naar wens, via de mail contact gehad met zeer snelle reactie.
Mocht de foto's opnieuw laten afdrukken, gratis, met prima resultaat.
Goede service Albelli, bedankt.

Datum van ervaring: 27 maart 2024

Mooi fotoboek geworden.
Het programma is verbeterd ten opzichte van eerdere fotoboeken die ik gemaakt heb.

Datum van ervaring: 12 april 2024

Heel blij mee. Mooie herinneringen nu tastbaar op papier. Kijken, wegleggen, terugkijken, iemand anders laten zien. Een foto zegt zoveel meer dan een heel verhaal.

Datum van ervaring: 28 maart 2024

Heb onlangs huwelijksuitnodigingen besteld en enkele weken daarvoor een verjaardagskalender. Bij beide bestellingen was het een leuke klus om te ontwerpen op jullie fijne gebruikersvriendelijke site. De levering was lekker vlot en de kwaliteit van het eindresultaat SUPER!!

Datum van ervaring: 08 april 2024

Na eerdere goede ervaringen met Albelli ging het nu helaas mis. De bladeren van het fotoboek waren schuin afgesneden en deels ook verschoven, waardoor de gehanteerde marges tot de randen waren verdwenen.
Na mijn reclamatie bij Albelli kreeg ik een teleurstellende reactie:
(letterlijk, copy/paste)
Na controle van uw creatie kunnen we bevestigen dat de foto's opnieuw moeten worden aangepast.
Om privacy redenen kunnen wij de inhoud van uw bestelling helaas niet wijzigen.

Alsof het mijn fout was (dat kan helemaal niet). Dus ik moet maar weer 40 uur aan de slag gaan om hun fout te herstellen!! Het is toch onmogelijk om een pagina scheef in te dienen, dus als zij het scheef afsnijden is dat gewoon een kwestie van slecht werk door Albelli. En verschuilen achter privacy!! Zwaktebod dus door een bedrijf dat blijkbaar niet meer de kwaliteit kan bieden die ik voorheen heb ervaren.
Als je een mooi fotoboek wilt maken en daar erg veel tijd in steekt denk ik dat je bij Albelli niet meer aan het goede adres bent.

Toevoeging (25-4-):

Naar aanleiding van een reactie van Albelli heb ik wederom contact opgenomen met de klantenservice. Dat leverde slechts het bericht op dat zij het hebben terugbetaald (wat op dit moment nog niet is ontvangen) en niet zelf voor een oplossing kunnen zorgen. Dat is dus de service die Albelli biedt als iets niet netjes wordt uitgevoerd.

Datum van ervaring: 24 april 2024

Foto's en kalender zijn mooi, maar de namen zn bijna onleesbaar zo klein zijn ze. Als tip had dit er wel bij kunnen staan om groot lettertype te kiezen.

Datum van ervaring: 15 april 2024

Makkelijk programma, veel keus in t ontwerpen van een kaart. Goede kwaliteit kaarten. Kortom we zijn blij met onze uitnodigingen en kunnen niet wachten met versturen

Datum van ervaring: 26 maart 2024

Er waren een paar foto,s niet goed afgedrukt. En wat schrijfnota's in rlkaaf gedrukt. Was geen probleem
Mocht gelijk weer een nieuw boek af laten drukken. Super.

Datum van ervaring: 05 april 2024